Hi 77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সচেতনভাবে ও নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।
এই শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন – বিস্তারিত নিচে পাবেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Hi 77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Hi 77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "Hi 77") এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Hi 77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল নথির ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
Hi 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের Hi 77 ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
Hi 77 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি Hi 77 তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, একই আইপি বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে Hi 77 সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সদস্যের নিজের।
Hi 77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করে। ডিপোজিট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | ২–৫ মিনিট |
| নগদ | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | ২–৫ মিনিট |
| রকেট | ৩০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | ৫–১০ মিনিট |
| উপায় | ৩০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | ৫–১০ মিনিট |
ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র Hi 77 প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ডিপোজিট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Hi 77 যাচাই-বাছাই করার অধিকার রাখে।
ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ বা প্রসেসিং ফি নেই। আপনি যা পাঠাবেন, তার পুরোটাই আপনার Hi 77 অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
Hi 77 থেকে অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল বিলম্ব হতে পারে – যেমন KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া, বোনাস ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ থাকা, সন্দেহজনক লেনদেনের জন্য নিরাপত্তা পর্যালোচনা, বা ব্যাংকিং ঘণ্টার বাইরে বড় পরিমাণের অনুরোধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে Hi 77 সাপোর্ট টিম আপনাকে আলাদাভাবে জানাবে।
বোনাস অর্থ থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
Hi 77 এর বোনাস ও প্রমোশনগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে এগুলো ব্যবহারের কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে:
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট হারে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং অ্যাকাউন্ট প্রতি একটিই প্রযোজ্য।
নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের সুবিধা পাবেন। এই বোনাসগুলোর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত স্বাগত বোনাসের চেয়ে কম। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
Hi 77 একটি সুষ্ঠু ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল সদস্যকে নিচের আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Hi 77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
নিচের যেকোনো কারণে Hi 77 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
Hi 77 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের বিষয়ে সচেতন। এই কারণে Hi 77 তে রয়েছে বিশেষ দায়িত বশীল গেমিং সরঞ্জাম:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে Hi 77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
গেমিং একটি বিনোদন – আয়ের উৎস নয়। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো খেলবেন না। প্রয়োজনে বিরতি নিন।
Hi 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
Hi 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে Hi 77 নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে Hi 77 সংশ্লিষ্ট গেমটি বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
Hi 77 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নোটিশ পাওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সেবা দিতে প্রস্তুত। আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গড় প্রতিক্রিয়া সময়: লাইভ চ্যাটে ৫ মিনিটের কম, ইমেইলে ২ ঘণ্টার মধ্যে।